天津经开区迎商中心揭牌成立 全国首个多元共建、系统集成涉企服务综合体

栏目:区域新闻 发布时间:2024-04-03 作者: 天津经开区-泰达 来源: 天津经开区一泰达
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3月28日,全国首个多元共建、系统集成涉企服务综合体——天津经开区迎商中心在泰达MSD正式揭牌。这标志着天津经开区涉企服务工作模式继大部制模式、一站式一条龙、一枚印章管审批、政务服务全周期等模式后,正式迈入5.0时代。

“营更优环境,迎八方商客,赢广阔市场”。天津经开区迎商中心将充分集合政府端、企业端、市场端多方资源力量,通过创新服务路径、丰富服务功能,实现从“政府有什么给什么”到“企业要什么给什么”的转变,全力打造新时期政府服务供给侧改革新样板。

通过迎商会客厅,常态化组织政企交互活动,面对面沟通,打造供需对接新平台。周周有活动,月月搞对接,为企业找市场、找政府、找政策、找技术、找资金。


功能由1变6 打造统一“迎商入口”和“暖商营地”

迎商中心以营造、迎商、共赢为核心,以系统集成、共建共享为理念,将突破现有的以政务服务中心功能为核心的政府服务模式,在原有政务服务中心职能以及载体空间的基础上,升级打造多功能服务综合体,实现从政务服务功能的“1”到宣传展示、招商引资、政务服务、企业服务、培训交流、诉求响应“6”大功能的转变,成为经开区统一的“迎商入口”和“暖商营地”。

在迎商中心二楼,国际贸易(RCEP)、金融服务、科技创新、法律服务、知识产权、人才服务等6个崭新的企业服务窗口正式对企开放,为各类企业提供专业化、规范化的增值服务。特设的企业服务兜底专窗,还将线下接收企业一切诉求问题,实现涉企服务事项一口受理,相关部门主动对接服务,线上流转,系统督办,实现服务闭环。


“为企业提供多元化的增值服务,是经开区迎商中心的在服务上的一项创新举措,与传统的政务服务相比,增值服务就是做‘乘法’,服务范围、周期、内容更广泛。通过政府把关,积极引入各领域优质的第三方机构,将能够为各类资源相对薄弱的中小企业提供增值服务,解决中小企业在发展各阶段的痛点难点问题。”经开区政务服务办相关负责人表示。

活动现场,天津市科技创新发展中心、天津市对外服务有限公司、国家外汇管理局滨海新区分局、滨海基金小镇等作为进驻单位代表与迎商中心进行签约。截至目前,东方、申浩、金诺等律师事务所,北塘湾科发、北闻知识产权、津沽棒企业管理等科创孵化公司,以及中国银行、工商银行、光大银行、兴业银行等金融机构进驻迎商中心。各增值服务单位将按照不同的领域形成服务小组,清单式制定服务计划,通过需求调研、上门服务、路演活动、对接沙龙等多种形式全方位服务区域企业。

此外,迎商中心还新增了以下功能:

•展示接待功能

通过数字化展厅,全方位展现区域概况、产业发展、商业动态,打造招商引资和宣传接待的亮丽名片。

•招商服务功能

通过重点项目全流程专业化跟踪指导,重点产业全生命周期服务指引,小微企业、初创项目管家服务以及政策指引,为企业及项目提供保姆式落地服务。

•培训交流功能

通过迎商会客厅,常态化组织政企交互活动,面对面沟通,打造供需对接新平台。周周有活动,月月搞对接,为企业找市场、找政府、找政策、找技术、找资金。

•诉求响应功能

通过7x24小时不打烊的营商专线,实现一号应答,全流程一体化在线咨询辅导;对涉企问题实时跟踪,闭环服务,确保件件有回音,事事有着落,企业能满意。

汇集政邮企三方资源 共建创新合作示范区


为创新合作路径与服务功能,活动上,迎商中心与中国邮政滨海分公司、泰达发展公司签署合作协议,三方将汇聚优质资源,共建政邮企创新合作示范区。推动延伸服务。在南港、一汽-大众、逸仙智创园等3个点位建立邮政合作点,进一步提升政务服务便利化;开拓邮路。确保迎商中心相关业务寄件新区当日达、市内次日达,开拓“寄递即收件,收件即办理”新模式;配套多元服务。进一步赋能MSD区域楼宇商务性功能,增强楼宇经济活力,聚集人气。

政邮创新合作示范区将提供智慧化全自助的政务服务,同时叠加咖啡饮品、邮政文化创意,满足企业群众业务办理、尝鲜打卡等多元需求,持续赋能打造“通政、通商、通民”的邮政便民服务圈,为广大企业群众带来更加优质的服务新体验。


此外,活动上,天津经开区管委会还为天津市代理记账行业协会、滨海新区外汇及跨境人民币自律机制小组、滨海新区仓储物流专委会、天津报关协会、天津经开区环境保护协会等优化营商环境合作伙伴进行颁牌,旨在激励广大企业、各行业协会,与经开区一道构建亲清政商关系,共同营造国际化一流的营商环境。